AUTH REFERENCE

cz392 লগইন করুন এবং সম্পূর্ণ লবি দেখুন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং আমরা আপনাকে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটের সম্পূর্ণ লবি দেখাবো। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অপশন...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রবেশমোবাইল এবং ডেস্কটপ সাপোর্টলবিতে সরাসরি প্রবেশbKash Nagad Rocket রেডিসম্পূর্ণ গেম রুম অ্যাক্সেস
cz392 cz392 লগইন করুন এবং সম্পূর্ণ লবি দেখুন

আপনার অ্যাকাউন্ট প্রবেশ ধাপ এবং পেমেন্ট রেডি স্ট্যাটাস

আপনি লগইন পেজে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লিখবেন এবং আমরা আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাবো যেখানে আপনার সব গেম রুম এবং পেমেন্ট চিপ একসাথে থাকবে। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স উপরের কোনায় দেখা যাবে এবং আপনি চাইলে সাথে সাথে ডিপোজিট করতে পারবেন। আমরা আপনার লগইন সেশন ডিভাইসে সেভ রাখি যাতে পরবর্তীতে আবার লগইন করতে সহজ হয় এবং আপনি এক ক্লিকে আপনার পছন্দের গেম রুমে

ঢুকতে পারেন। যেকোনো সময় লগআউট করতে চাইলে উপরের মেনু থেকে লগআউট বাটন চাপুন এবং আমরা আপনার সেশন বন্ধ করে দেবো।

পেমেন্ট চিপ

লগইনের পর যে পেমেন্ট মেথড আপনি পাবেন

আপনি লগইন করার পর চিপ প্যানেলে bKash, Nagad এবং Rocket দেখতে পাবেন এবং যেকোনো একটি সিলেক্ট করে ডিপোজিট শুরু করতে পারবেন। আমরা প্রতিটি মেথডের জন্য আলাদা ফ্লো রেখেছি...

bKash আপনার bKash নম্বর দিয়ে ডিপোজিট করুন এবং আমরা আপনার ট্রানজেকশন...
Nagad Nagad দিয়ে আপনার ফোন নম্বর এবং পিন এন্ট্রি করুন এবং...
Rocket Rocket দিয়ে ডিপোজিট করতে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর লিখুন এবং আমরা...
লগইন সাপোর্ট

লগইন সমস্যায় আমরা কীভাবে সাহায্য করি

আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন করতে না পারেন তাহলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল রেখেছি যেখানে আপনি সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলতে পারবেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত কারণ আমরা সেখানে রিয়েল টাইমে রিপ্লাই দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস চেক করে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠাতে পারি। ইমেইল সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দেয় এবং ফোন সাপোর্ট বাংলা ভাষায় আছে যেখানে আপনি সরাসরি কথা বলে সমস্যা সমাধান করতে পারবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচে ডানদিকে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক বা ইউজারনেম রিকভারি স্টেপ দেখাবো রিয়েল টাইমে। আমাদের টিম বাংলা এবং ইংরেজিতে উত্তর দেয় এবং লগইন ইশু সাধারণত পাঁচ মিনিটে সমাধান হয়।

ইমেইল টিকেট

আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় মেসেজ পাঠান এবং আপনার ইউজারনেম লিখুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে পাসওয়ার্ড রিসেট স্টেপ পাঠাবো এবং আপনি আবার লগইন করতে পারবেন।

ফোন লাইন

আমাদের বাংলাদেশ সাপোর্ট নম্বরে কল করুন এবং আপনার ইউজারনেম বলুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস চেক করে লগইন সমস্যা সমাধান করবো ফোনেই এবং প্রয়োজনে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে সাহায্য করবো।

অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি

লগইনে আমরা যে সিকিউরিটি ধাপ রাখি

আপনার লগইন ডিটেইলস আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট আমাদের সার্ভার ভেরিফাই করে তারপর আপনাকে লবিতে নেয়। আপনি যদি একটা নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন তাহলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড আমরা SSL লেয়ারে এনক্রিপ্ট করে ট্রান্সমিট করি যাতে নেটওয়ার্কে কেউ আপনার ডিটেইলস দেখতে না পারে। লগইন পেজ থেকে লবি পর্যন্ত সম্পূর্ণ ফ্লো সিকিউর কানেকশনে চলে।

ডিভাইস নোটিফিকেশন

আপনি যদি নতুন ফোন বা ল্যাপটপ থেকে লগইন করেন তাহলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই যেখানে ডিভাইস টাইপ এবং লগইন টাইম লেখা থাকে এবং আপনি দেখতে পারবেন এটা আপনার অ্যাক্সেস নাকি অন্য কারো।

পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে রিসেট বাটন চাপুন এবং আমরা আপনার ইমেইলে একটা সিকিউর লিংক পাঠাবো যেটা শুধু একবার ব্যবহার হয় এবং ত্রিশ মিনিটের মধ্যে এক্সপায়ার করে যাতে নিরাপত্তা বজায় থাকে।

দুই ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

আপনি চাইলে দুই ফ্যাক্টর অপশন চালু করতে পারেন এবং আমরা প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার ফোনে একটা কোড পাঠাবো। সেই কোড লিখলে লগইন কমপ্লিট হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এক্সট্রা সিকিউর থাকবে।

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি লগইন করার পর কিছুক্ষণ অ্যাকটিভ না থাকেন তাহলে আমরা আপনার সেশন অটোমেটিক লগআউট করে দিই যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করলে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে।

আইপি লগিং

আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পটের আইপি লগ রাখি এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সেই লগ দেখতে পারবেন যেখানে কোন দেশ বা শহর থেকে লগইন হয়েছে সেটা লেখা থাকে এবং আপনি অ্যাসুরেন্স পাবেন।

আমাদের লগইন ফ্লো অন্যদের সাথে কেমন

আমরা আমাদের লগইন ফ্লো ডিজাইন করেছি যাতে আপনি মোবাইল এবং ডেস্কটপ যেকোনো জায়গা থেকে দ্রুত লগইন করতে পারেন এবং সরাসরি আপনার পছন্দের গেম রুমে ঢুকতে পারেন। অন্য অনেক...

এক স্ক্রিন এন্ট্রিআপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড এক পেজেই লিখুন এবং আমরা লগইন কমপ্লিট করবো কোনো এক্সট্রা পপআপ বা ভেরিফিকেশন স্ক্রিন ছাড়াই।
দ্রুত লোড টাইমলগইন বাটন চাপার পর লবি দুই থেকে তিন সেকেন্ডে লোড হয় কারণ আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডাটা প্রি-লোড করে রাখি এবং সার্ভার রেসপন্স দ্রুত।
সেশন সেভ অপশনআপনি চাইলে সেশন সেভ করতে পারেন এবং আমরা আপনার ডিভাইসে কুকি রাখবো যাতে পরেরবার সাইটে আসলে আপনি ইতোমধ্যে লগইন থাকবেন।
মোবাইল এবং ডেস্কটপ একই ফ্লোমোবাইল এবং ডেস্কটপ দুই জায়গাতেই লগইন ফ্লো একই রকম দ্রুত এবং আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড রিকভারি দ্রুতআপনি পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক আমরা এক মিনিটের মধ্যে ইমেইল করি এবং আপনি সেই লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
ইউজারনেম রিমাইন্ডারইউজারনেম মনে না থাকলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে রিমাইন্ডার পাঠাবো যেখানে আপনার ইউজারনেম লেখা থাকবে এবং আপনি লগইন করতে পারবেন।
লগআউট সহজউপরের মেনু থেকে লগআউট করতে এক ক্লিক লাগে এবং আমরা আপনার সেশন সাথে সাথে ক্লোজ করে দিই যাতে নিরাপত্তা বজায় থাকে।

লগইন করার পর যে ফিচার আপনি দেখবেন

আপনি লগইন করলে লবি স্ক্রিনে আপনার ব্যালেন্স, চিপ প্যানেল এবং গেম রুম ট্যাব একসাথে দেখতে পাবেন যাতে আপনি দ্রুত স্লট গেম বা লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে ঢুকতে...

ব্যালেন্স ডিসপ্লে

লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স উপরের ডানদিকে দেখা যাবে এবং আপনি রিয়েল টাইমে আপনার চিপ স্ট্যাটাস জানতে পারবেন প্রতিটা বেট বা উইন হওয়ার পর। ব্যালেন্স ক্লিক করলে ডিপোজিট এবং উইথড্র প্যানেল খুলবে।

গেম রুম ট্যাব

লবিতে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং তিনটি ট্যাব থাকবে এবং আপনি যেকোনো একটা সিলেক্ট করলে সেই ক্যাটাগরির সব টাইটেল দেখতে পাবেন। ট্যাব সুইচ করা দ্রুত এবং পেজ রিলোড হয় না।

অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি

আপনার সব ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট রেকর্ড একটা হিস্ট্রি সেকশনে থাকবে যেখানে আপনি তারিখ এবং অ্যামাউন্ট দেখতে পারবেন এবং যেকোনো ট্রানজেকশনের ডিটেইলস ক্লিক করে চেক করতে পারবেন।

প্রোফাইল সেটিংস

লগইনের পর প্রোফাইল আইকন ক্লিক করলে আপনি আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড আপডেট করতে পারবেন এবং দুই ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করার অপশন পাবেন সিকিউরিটি বাড়ানোর জন্য।

নোটিফিকেশন বেল

লবির উপরে একটা বেল আইকন থাকবে যেখানে আমরা আপনার জন্য বিশেষ প্রমো অফার বা টুর্নামেন্ট অ্যানাউন্সমেন্ট পাঠাবো এবং আপনি সেই মেসেজ পড়ে সরাসরি সেই ইভেন্টে জয়েন করতে পারবেন।

চিপ প্যানেল শর্টকাট

লবিতে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ একটা সাইডবারে থাকবে যাতে আপনি যেকোনো সময় দ্রুত ডিপোজিট করতে পারেন গেম রুম ছেড়ে না গিয়ে। চিপ ক্লিক করলে পেমেন্ট ফ্লো পপআপে খুলবে।

cz392 লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা পাই

লগইন পেজে ভুলে গেছেন বাটন ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল লিখুন। আমরা আপনার ইমেইলে একটা সিকিউর রিসেট লিংক পাঠাবো যেটা ত্রিশ মিনিটের জন্য ভ্যালিড এবং সেই লিংকে ক্লিক করে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

হ্যাঁ আপনি একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন এবং আপনার ব্যালেন্স ও গেম হিস্ট্রি সব জায়গায় সিঙ্ক থাকবে।

যদি লগইন করার সময় এরর মেসেজ আসে তাহলে প্রথমে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ঠিক আছে কিনা চেক করুন এবং ক্যাপস লক অফ আছে কিনা দেখুন। তারপরও সমস্যা হলে পেজ রিফ্রেশ করুন অথবা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ লগইন পেজে মনে রাখুন চেকবক্স টিক দিন এবং আমরা আপনার ডিভাইসে একটা কুকি সেভ করবো যাতে পরেরবার সাইট ভিজিট করলে আপনি অটোমেটিক লগইন হয়ে যাবেন এবং আবার ইউজারনেম পাসওয়ার্ড লিখতে হবে না।

হ্যাঁ আপনি যখন একটা নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করবেন তখন আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটা নোটিফিকেশন পাঠাবো যেখানে ডিভাইস টাইপ, লগইন টাইম এবং লোকেশন লেখা থাকবে যাতে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন এটা আপনার অ্যাক্সেস।

লগইন করার পর প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং সিকিউরিটি সেকশনে দুই ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন টগল চালু করুন। আমরা আপনার ফোন নম্বর ভেরিফাই করবো এবং পরবর্তী লগইন থেকে আপনি প্রতিবার একটা কোড পাবেন ফোনে যেটা লিখে লগইন কমপ্লিট করতে হবে।

হ্যাঁ উপরের মেনু থেকে লগআউট বাটন চাপলে আমরা আপনার সেশন সাথে সাথে ক্লোজ করে দিই এবং আপনার ডিভাইসে সেভ করা কুকি মুছে ফেলি যাতে অন্য কেউ সেই ডিভাইস ব্যবহার করলে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে না পারে।